Hé ho ?Y a-t-il quelqu'un à Pôle emploi ? Comment le traitement du chômage a été déshumanisé
Bugs informatiques, incitation à opter pour la visioconférence, espacement des rencontres avec les conseillers... Les chômeurs souffrent de plus en plus d'un manque d'accompagnement et d'humanité.
27 mai 2015